🔔 3
🔄

运营数据看板

实时监控业务运行状态 · 2026-08-03 14:30

今日服务
📊
1,245
↑12% vs 昨日
今日报告
📄
892
↑8% vs 昨日
危急事件
🚨
12
↓2 已处理
报告平均时效
⏱️
32分
↓15% vs 上周
📊 项目漏斗（企业团筛） 实时数据
实名认证 1,245 人（100%）
领券 1,120 张（90%）
检测 1,050 人（84%）
归还 980 人（79%）
出报告 892 人（72%）
🚨 实时告警 3 条
危急报告待处理
RPT-2026-0803-056 · 张明（38岁）ST段抬高
10:30
柜机门锁异常
宇宁大厦A座-3号格口
10:23
耗材库存预警
科技园区-电极片库存低于阈值
09:45
工单超时
WO-2026-0803-038 等待超过6小时
09:30
📈 7日订单趋势
7/28
7/29
7/30
7/31
8/01
8/02
8/03
🏥 柜机状态
正常
45
使用中
28
离线
2
维护
3
⚡ 报告状态分布
892
正常 720
异常 148
危急 24

团购项目管理

基础信息 + 项目明细（券种配比 / 柜机范围）双层结构；总合同金额与总权益数在基础信息中

项目总数
45
本月新增 8 个
进行中
28
活跃履约中
待审核
5
需尽快处理
总券数
12,580
已发放 8,320
团购项目编号 团购项目名称 企业 总合同金额 总权益数 券种配比 柜机范围 进度 状态 起止日期 入口码 操作
P-2026-0725-001 宇宁科技集团-健康检测 宇宁科技有限公司 ¥149,500 500 张 72h × 300 / 24h × 200 部署到企业柜 · CAB-001/002/003
80%
进行中 07-25 ~ 08-25 QR 查看 编辑 名单
P-2026-0728-002 腾讯医疗-心电福利 腾讯科技 ¥299,000 1,000 张 72h × 600 / 24h × 400 公共柜 + 企业本地柜
30%
进行中 07-28 ~ 09-15 QR 查看 编辑 名单
P-2026-0720-003 阿里健康-员工体检 阿里健康 200张
100%
已完成 07-01 ~ 07-30 查看 关闭
P-2026-0801-004 字节跳动-入职体检 字节跳动 800张
12%
进行中 08-01 ~ 09-30 查看 编辑 名单
P-2026-0802-005 美团-高管体检 美团 120张
0%
待审核 08-10 ~ 09-10 审核 编辑
📋 续约审批管理
申请单号客户方案总权益合同金额提交时间审批状态操作
RNW-2026-0803-001 宇宁科技 扩量续签 +20% 600 ¥179,400 08-03 10:00 待审批 通过 拒绝 详情
RNW-2026-0801-001 宇宁科技 原规模续签 500 ¥149,500 08-01 14:30 已通过 详情
HR 端发起续约后在此审批；通过/拒绝结果实时同步回 HR 端。审批操作留审计日志。

券种管理

券种 / 券模板配置 + 券流水（发放 / 自动领取 / 预占 / 核销 / 恢复 / 过期 / 作废 / 补发 / 重测 全程留痕）

总券数
12,580
模板 8 套
已核销
6,832
核销率 54%
可用
4,210
待使用
已过期
1,538
需清理
券号 类型/天数 来源 持有人 有效期 状态 核销时间 操作
C-2026-8845 72小时心电检测 🏢 宇宁科技 张明 ~ 2026-08-31 已核销 2026-08-03 14:30 详情 作废
C-2026-8844 24小时心电检测 🏢 宇宁科技 李华 ~ 2026-08-15 可用 - 详情 作废
C-2026-8843 3天体验卡 💳 个人购买 王芳 ~ 2026-08-20 可用 - 详情 作废
C-2026-8842 72小时心电检测 🏢 腾讯 陈七 ~ 2026-09-30 可用 - 详情 作废
C-2026-8840 3天体验卡 💳 个人购买 赵六 ~ 2026-07-15 已过期 2026-07-08 10:00 详情

订单管理

管理支付订单、退款、账务核对

今日订单
236
总额 ¥28,420
已支付
218
支付率 92%
待支付
12
需催付
退款中
6
金额 ¥820
订单号 用户 类型 服务 金额 支付方式 状态 下单时间 操作
ORD-2026-0803-001 张明（138****5678） 企业券 72小时心电检测 ¥0.00 企业券核销 已完成 08-03 14:30 详情
ORD-2026-0803-002 王芳（137****3456） 个人购 3天体验卡 ¥99.00 微信支付 已支付 08-03 12:15 详情 退款
ORD-2026-0803-003 李华（139****9012） 个人购 月卡套餐 ¥299.00 微信支付 待支付 08-03 11:42 详情 催付
ORD-2026-0802-088 赵六（135****7890） 个人购 3天体验卡 ¥99.00 微信支付 已退款 08-02 16:30 详情
ORD-2026-0802-077 陈七（136****4567） 企业券 24小时心电检测 ¥0.00 腾讯企业券 已支付 08-02 14:20 详情

柜机管理

三模式：公共柜 / 企业本地柜 / 部署到企业柜；支持千级设备检索、柜机迁移、维修派单

总柜机
78
活跃 73 台
公共柜
26
所有用户可见
企业本地柜
30
仅项目内可见
部署到企业柜
22
部署在企业内部
异常
2
需处理
柜机编号 名称 地址 柜机范围 可用空格 在线状态 最后心跳 操作
CAB-001 宇宁大厦A座 朝阳区科技路100号 部署到企业 3 个 在线 刚刚 详情 设备 迁移
CAB-002 宇宁大厦B座 朝阳区科技路200号 部署到企业 5 个 在线 30秒前 详情 设备 迁移
CAB-003 科技园区南门 海淀区中关村大街88号 企业本地 2 个 在线 1分钟前 详情 设备 迁移
CAB-004 三里屯公共柜 朝阳区三里屯路19号 公共共享 4 个 在线 2分钟前 详情 设备 迁移
CAB-005 朝阳大悦城 朝阳区青年路5号 公共共享 0 个 离线 2小时前 详情 维修

设备管理

心电检测设备的全生命周期管理；含整备记录（归还后清洁/消毒/充电/数据清除）

可用
320
75%
在租
180
42%
维修
15
需处理
强制回收
3
逾期回收
故障
5
需报废
设备编号 IMEI 型号 所在柜机 / 格口 电量 使用次数 状态 最近归属 操作
ECG-001 865678901234567 心电标准版 宇宁大厦A座 · 格口 1 100% 128 可用 — 详情 维修 强制回收
ECG-002 865678901234568 心电标准版 宇宁大厦A座 · 格口 2 95% 可用 85 详情 维修
ECG-003 865678901234569 心电标准版 宇宁大厦A座 3号 85% 在租 156 详情 强制回收
ECG-004 865678901234570 心电标准版 宇宁大厦B座 1号 62% 在租 203 详情 强制回收
ECG-005 865678901234571 心电标准版 - - - 维修中 312 详情 完成
ECG-006 865678901234572 心电标准版 - - - 故障 87 详情 报废
🧹 整备记录（归还后清洁/消毒/充电/数据清除） 设备归还后→整备→重上架链路
设备编号归还时间数据清除清洁消毒充电状态故障检查整备人整备完成操作
ECG-007 08-03 14:30 ✓ 已清除 ✓ 已消毒 ✓ 100% 正常 运维小钱 ✓ 可上架 详情
ECG-015 08-03 11:00 ✓ 已清除 ✓ 已消毒 仅 60% 正常 运维小钱 充电中 编辑
ECG-011 08-02 09:15 ✓ 已清除 未消毒 连接失败 需检查 — 待处理 编辑建工单
整备全部完成后设备状态自动变为"可用"；异常项自动生成运维工单。

耗材管理

电极片等耗材库存、出货、补货管理

电极片库存
12,580
本月消耗
3,250
待补货
3
本月成本
¥45,500

医生管理

地区 / 省市 / 机构 / 资质 / 排班 / 值班；自动分单待二期

医生 地区 / 省市 医院 / 科室 职称 执业证号 资质到期 值班 累计报告 评分 操作
王主任 仁和医院-心血管内科 主任医师 110101********1234 在职 1,580 4.9 ⭐ 详情 排班
李医生 仁和医院-心血管内科 副主任医师 110101********5678 在职 892 4.7 ⭐ 详情 排班
张医生 协和医院-心电科 主治医师 110101********9012 在职 456 4.5 ⭐ 详情 排班
陈医生 协和医院-心电科 住院医师 110101********3456 离职 128 4.2 ⭐ 详情

工单管理

状态机：待生成 → 待分配 → 待接收 → 判读中 → 待签发 → 已发布；危急置顶；手动分单（一期），自动分单（二期）

工单号 检测人（脱敏） 服务类型 设备 / 检测人 ID 优先级 等待时长 分配医生 状态 操作
WO-2026-0803-056 张* 男 38 72小时心电 ECG-001 危急 2小时 未分配 待处理 详情 分配
WO-2026-0803-045 王* 男 52 72小时心电 ECG-004 紧急 1.5小时 未分配 待处理 详情 分配
WO-2026-0803-038 李* 女 45 24小时心电 ECG-006 普通 1小时 王主任 进行中 详情
WO-2026-0803-032 赵* 女 28 24小时心电 ECG-007 普通 6小时 李医生 进行中 详情
WO-2026-0801-015 张* 男 38 72小时心电 ECG-002 普通 - 王主任 已完成 详情

报告管理

报告归属真实检测人；模板 / 版本 / 签发 / 撤回 / 修订 / 危急 一站式管理

报告编号 版本 检测人 服务单 ID 服务类型 结论 状态 签发医生 签发时间 操作
RPT-2026-0803-001 张* 男 38 72小时心电 窦性心律，正常心电图 正常 王主任 08-03 16:30 详情 下载
RPT-2026-0803-002 李* 女 45 24小时心电 偶发室性早搏 异常 王主任 08-03 14:30 详情 下载
RPT-2026-0803-003 王* 男 52 72小时心电 ST段改变，建议复查 危急 李医生 08-03 12:00 详情 下载

异常工单中心

5 大类：不开门 / 设备无电 / 归还不确认 / 逾期 / 强制回收 / 耗材；紧急度 P0/P1/P2；客服 SLA + 超时升级

工单号 类型 用户 / 设备 紧急度 SLA 内容 状态 创建时间 操作
EXP-0803-056 危急报告 张明（用户） P0 RPT-2026-0803-056 危急事件，ST段抬高 待处理 10:30 详情 处理
EXP-0803-045 开柜失败 李华（用户） P1 核销成功但门锁未开启 已恢复 08:20 详情
EXP-0803-038 设备未归位 王芳（用户） P2 用户称已归还但系统未检测到 处理中 07:15 详情 联系
EXP-0803-022 柜机离线 CAB-005 P1 朝阳大悦城柜机离线 处理中 05:30 详情 派工
EXP-0802-115 支付失败 陈七（用户） P2 微信支付回调失败 已处理 昨日 16:45 详情

后台管理用户

平台运营 / 销售 / 客服 / 运维 / 医疗运营账号管理；角色变更 / 权限边界 / 双人复核

账号总数
18
在职
16
资质待审
2
本月新增
3
账号 ID姓名角色所属部门数据范围手机号状态最近登录操作
A-001 admin 总管理员 总部 全部 138****0000 在职 刚刚 详情 角色 重置密码 停用
A-002 销售小周 销售 华东大区 授权客户 + 授权项目 138****1010 在职 2 小时前 详情 角色 重置密码 停用
A-003 运营小李 运营 项目运营组 授权项目 138****2020 在职 30 分前 详情 角色 重置密码 停用
A-004 客服小赵 客服 客服组 全部工单（字段脱敏） 138****3030 在职 10 分前 详情 角色 重置密码 停用
A-005 运维小钱 运维 设备运维组 全部柜机 + 设备 138****4040 在职 1 小时前 详情 角色 重置密码 停用
A-006 医疗运营-王 医疗运营 医疗运营组 医生 / 报告 / 危急 138****5050 在职 3 小时前 详情 角色 重置密码 停用

医生用户

医生账号 / 登录与资质 / 排班 / 绩效 / 异常统计；与"医生管理"互补

在职医生
38
本月报告数
2,180
资质即将到期
3
危急本月处理
12
医生 ID姓名账号手机号医院 / 科室地区资质到期排班累计报告评分操作
DOC-001 王主任 138****0001 仁和医院-心血管内科 华北 / 北京 2027-12-31 值班中 1,580 4.9 ⭐ 详情 重置密码 排班 资质 停用
DOC-002 李医生 138****0002 仁和医院-心血管内科 华北 / 北京 2026-09-30 即将到期 休息 892 4.7 ⭐ 详情 续期 重置密码 停用
DOC-003 张医生 138****0003 协和医院-心电科 华东 / 上海 2028-03-15 值班中 456 4.5 ⭐ 详情 排班 资质 停用

企业用户

客户企业管理员账号（HR/项目负责人）/ 单项目还是多项目归属 / 离职交接 / 续签流程；与 HR 端互锁

HR 账号数
42
单项目账号
36
多项目账号
6
离职待交接
1
HR 账号 ID姓名手机号所属企业归属项目范围状态入职 / 续签最近活跃操作
HR-001 张经理 136****0010 宇宁科技有限公司 宇宁科技-健康检测 单项目 在职 2026-07-25 刚刚 详情 重置密码 交接 停用
HR-002 陈助理 136****0020 腾讯科技 腾讯医疗-心电福利 单项目 在职 2026-07-28 30 分前 详情 续签 重置密码 停用
HR-003 王主管 136****0030 健康集团 健康集团-Q1 / 健康集团-Q2 多项目 在职 2026-05-12 2 小时前 详情 拆项目 续签 停用
HR-004 李专员 136****0040 明华医疗 明华医疗-检测 单项目 离职待交接 2025-12-01 30 天前 详情 交接 停用

个人用户

实际使用用户小程序端的个人；客户名称 = 实名认证姓名；团单新增用户标记所属企业；无合同，仅展示使用记录与剩余券

个人用户总数
1,286
团单用户
1,054
属企业团购项目
本月新增
86
待完成认证
23
未实名 / 未人脸
用户 ID客户名称（实名）手机号所属企业（团单）剩余可用券累计使用实名状态注册时间操作
U-001 张明 138****5678 宇宁科技有限公司团单 2 张72h24h 5 次 · 08-03 已实名 07-25 详情 使用记录 券明细
U-002 李华 139****4321 宇宁科技有限公司团单 0 张 2 次 · 08-01 已实名 07-25 详情 使用记录 券明细
U-003 赵敏 137****9876 — 1 张72h 3 次 · 07-30 已实名 07-28 详情 使用记录 券明细
U-004 王强 136****3456 腾讯科技团单 3 张24h24h24h 1 次 · 07-31 待人脸 07-30 详情 使用记录 券明细
U-005 孙丽 135****2345 — 0 张 8 次 · 07-29 已实名 07-20 详情 使用记录 券明细

消息中心

短信、微信模板、推送管理

验证码
2,580
本月发送
领券通知
1,820
报告推送
892
送达率
99.2%

系统设置

参数化：押金 / 逾期 / 提醒 / 核验有效期 / 报告时限；角色权限：菜单 + 数据范围 + 字段脱敏 + 敏感操作双人复核

基础参数
服务价格
24h: ¥199 / 72h: ¥299 / 月卡: ¥999
押金
¥200 / 设备
超期费用
¥50 / 天
报告时效
2 小时内
清洁消毒周期
每次使用后
角色权限
👑
超级管理员
所有权限
📊
运营
项目、券、订单
🎯
销售
企业、客户、商机
🎧
客服
工单、退款
🔧
运维
柜机、设备、耗材
数据备份
备份策略
每日全量 + 增量
保留时间
90 天
异地容灾
已开启
最近备份
2026-08-03 03:00
备份状态
正常

审计日志

登录 / 权限 / 敏感查看 / 项目 / 券 / 设备 / 工单 / 报告 关键操作留痕；越权拦截 + 告警；日志不可删改

时间 操作人 模块 操作 详情 IP
14:30:25 admin 设备 远程停用 设备 ECG-006 192.168.1.100
14:25:10 王主任 报告 签发报告 RPT-2026-0803-001 10.0.0.5
14:20:32 张明(用户) 券 核销券 C-2026-8845 -
14:15:18 运营小李 项目 创建项目 P-2026-0802-005 192.168.1.105
14:10:05 admin 权限 权限变更 客服-小李 角色调整 192.168.1.100

硬件状态码字典

柜机 / 设备 / 格口 / 充电的硬件状态统一字典；归还 A/B 方案校验、强制回收判断、异常申报路由的唯一事实源

柜机状态
12
活跃 11
设备状态
8
含 6 异常
格口状态
6
充电状态
4
码值分类中文名含义触发动作映射到业务状态最近更新操作
CAB_ONLINE柜机在线心跳正常——2026-08-03编辑
CAB_OFFLINE柜机离线心跳超时 > 5min自动建运维工单异常工单（柜机离线）2026-08-03编辑
SLOT_OPEN格口门开门锁开启等待设备取出归还流程 step2026-08-03编辑
SLOT_CLOSED格口门关门锁关闭—归还校验通过条件2026-08-03编辑
SLOT_DEVICE_IN格口设备在位传感器检测到设备—归还校验通过条件2026-08-03编辑
SLOT_DEVICE_OUT格口设备不在传感器无设备—归还校验失败2026-08-03编辑
CHG_OK充电充电成功设备连接电源并握手成功—方案 A 通过 / 方案 B 跳过2026-08-03编辑
CHG_FAIL充电充电失败未握手 / 接触不良方案 B 自动建运维工单充电异常工单2026-08-03编辑
DEV_LOW_BAT设备电量低电量 < 20%提醒用户 + 提示换机异常工单（设备无电）2026-08-03编辑
DEV_FAULT设备设备故障硬件自检失败停用 + 强制回收异常工单（设备故障）2026-08-03编辑
DEV_RECALL设备强制回收逾期 / 异常升级建运维工单 + 通知用户异常工单（强制回收）2026-08-03编辑

设备厂商报告字段映射

多家厂商字段不一时统一映射为平台标准字段；同时维护降级方案（API / 受控嵌入 / 文件导入）

厂商对接方式状态 心率字段PR 间期QRS 波群QT 间期异常片段原始波形操作
WellsNet-CN API（JSON） 在线 hr_bpm pr_ms qrs_ms qt_ms → qtc_ms segments[] PDF + EDF 编辑测试
Mawi-Asia 受控嵌入 (iframe) 在线 heartRate PR QRS QTc 由厂商算法映射 iframe + 截图 编辑测试
CardioTrak-DE 文件导入（CSV + PDF） 降级中 HR PR_Int QRS_Dur QT_Int Events PDF（人工上传） 编辑测试
本地自研 API（JSON） 开发中 需平台注册证后再启用；当前禁用，按降级方案走 编辑
降级方案（B17）
降级等级触发条件路径人工介入SLA
L1 自动接口正常 + 字段齐API 自动入—实时
L2 受控嵌入厂商无 API 但支持 iframe / 受控嵌入iframe 抓取—实时
L3 文件导入厂商仅支持文件下载客服 / 运营上传客服 / 医疗运营2 小时内
L4 双系统切换全部降级失败医生用厂商系统判读医生双系统操作半天

客服工单 · 用户视图

SLA 路由 + 升级到运维 / 技术 / 医疗运营；客服可见字段脱敏（B18）；实时倒计时

🕐 实时更新中
待处理 SLA 内
12
平均响应 4 分
SLA 超时
3
需升级
今日已结
85
CSAT 96%
7 日平均时长
6.2 分
SLA 路由配置
类型首次响应解决时限超时升级路径通知通道
不开门5 分钟30 分钟客服组长 → 运维站内 + 短信
设备无电 / 故障5 分钟60 分钟客服组长 → 运维站内 + 短信
归还不确认10 分钟2 小时客服组长 → 设备运营站内
逾期 / 强制回收15 分钟4 小时客服组长 → 运营经理站内 + 公众号
危急工单分流立即4 小时医疗运营 → 医院站内 + 短信 + 电话
耗材问题15 分钟24 小时客服组长 → 运维站内
客服用户视图（B19）
用户 ID手机号（脱敏）检测人当前状态订单 / 券设备 / 服务单报告近期异常最近联系客服备注操作
U-001 138****5678 张明（本人） 监测中 1 / 2 券（72h） ECG-001 · SO-0803-001 3 份 / 1 正常 1 待审 1 危急 无 — — 详情 建工单 会话
U-002 139****1234 李华（家人） 已领未用 1 / 1 券（72h） ECG-007 · SO-0802-018 0 份 2 单 归还不确认 · 弱网 2026-08-02 微信 老人代操作，需电话回访；偏好电话沟通 详情 建工单 会话
U-003 137****3456 赵敏 / 王芳（2 人） 已归还 2 / 3 券（24h × 2 / 72h × 1） ECG-005（已完成） 1 份（正常 · 王芳） 1 单 弱网 2026-07-30 电话 孕产期用户；联系偏好电话 详情 建工单 会话
客服可见字段：手机号脱敏 / 检测人姓名 / 服务单进度 / 近期异常；身份证 / 人脸原始数据按角色默认不展示。客服修改字段后写入审计日志，与"审计日志"页联动。
客服工单列表（B4 SLA + 工单详情）
工单号用户类型紧急度首次响应解决时限责任人状态操作
CS-0803-007U-002 李华归还不确认P110 分2 小时客服小赵SLA 内详情跟单
CS-0803-006U-003 赵敏App 弱网P215 分24 小时客服小赵已结详情
CS-0803-005U-002 李华弱网 / App 关闭P215 分24 小时客服小赵已结详情
CS-0803-004U-001 张明咨询报告时限P215 分—客服小赵已结详情
CS-0802-002U-002 李华归还充电异常P110 分2 小时客服小赵 → 运维小钱已升级详情

医疗运营工作台

危急工单升级接收 / 医生资质审核 / 报告合规抽查 / 免责留痕

待升级危急
4
从医生端来
资质审核
2
医生入职 / 续期
本月合规抽检
42
合格率 98%
免责记录
18
危急工单升级接收
升级 ID检测人医生标记时间升级路径动作
CRIT-0803-001张* 男 38王主任08-03 14:35已升级 → 医院心内科详情跟进
CRIT-0803-002陈* 男 65李医生08-03 11:20已升级 → 平台医疗运营详情跟进
CRIT-0802-007赵* 女 28王主任08-02 16:42已升级 → 医院产科详情跟进
免责记录
事件 ID类型检测人医生免责条款操作
EXEM-0803-001危急已通知张* 男 38王主任已按订阅消息 + 短信通知；免责电子签留痕详情
EXEM-0802-005数据无效孙* 男 71—已自动补发重测券并通知；无需医生签发详情

系统参数化配置

押金 / 担保 / 逾期 / 报告时限 / 字段脱敏规则 / 数据上传模式；变更受审计

运营参数
参数当前值取值范围影响最近更新
押金0 ~ ¥9999用户小程序2026-08-03
逾期费0 ~ ¥999用户小程序2026-08-03
企业担保必须 / 可选团购项目2026-08-03
设备损坏赔偿0 ~ 200%用户小程序2026-08-03
丢失赔偿0 ~ 300%用户小程序2026-08-03
报告时限30 分 ~ 24 小时用户 + 医生2026-08-03
自动发券触发触发条件用户小程序2026-08-03
人脸默认有效期1 ~ 365 天用户小程序2026-08-03
报告 PDF 启用启用 / 禁用用户 / 医生2026-08-03
归还方案A / B用户小程序 + 柜机2026-08-03
数据上传模式实时 / 归还后 / 混合用户 + 医生2026-08-03
首页最近报告窗口0 ~ 168 小时用户首页2026-08-03
客服电话—用户全局2026-08-03
字段脱敏模板（B9）
字段脱敏规则示例可见角色
身份证保留前 4 位 + 后 4 位，中间 11 位掩码1101***********1234HR（掩码）/ 后台（按权限）
手机号保留前 3 位 + 后 4 位，中间 4 位掩码138****5678HR / 后台 / 客服
姓名（HR 端）保留首字 + *张*HR（默认）
人脸证据仅哈希摘要（不存原图）face_digest: xxxx不展示
心电报告HR 仅看部门汇总；不展示个人完整—HR（部门粒度）
角色权限边界（B18）
角色可看可改需双人复核
客服工单字段 + 检测人姓名 + 服务单进度工单状态 / 备注 / 补偿发券 / 退款 / 注销改绑
运营项目 / 券 / 订单 / 异常项目 / 券 / 订单退款 / 改绑
运维柜机 / 设备 / 耗材柜机迁移 / 设备维修强制回收 / 报废
医疗运营医生 / 报告 / 危急升级 / 免责报告合规 / 危急跟进撤回 / 修订
HR项目内名单 + 部门汇总 + 危急标识名单导入 / 名单数据修正跨项目数据导出
销售客户 + 商机 + 合同合同 / 项目状态合同金额修改
总管理员全部全部角色变更 / 关键配置

全局检索

按设备 / 工单 / 检测人 ID / 用户手机号 一键跳转；与"看板下钻"配合定位

类型ID / 关键字最近状态归属打开
设备ECG-001监测中（张明）CAB-001 · 格口 1→ 设备管理
工单WO-2026-0803-056待接收 · 危急王主任→ 工单管理
检测人SUB-001（张明）已实名 + 已人脸U-001→ 后台管理用户
服务单SO-2026-0803-001监测中U-001 · 张明→ 工单管理
用户138****5678正常P-001 · 宇宁科技→ 后台管理用户

看板下钻

平台 → 项目 → 部门 → 员工；漏斗 6 步：实名 / 领券 / 检测 / 归还 / 出报告 / 危急

实名
3,250
全平台
领券
3,180
97.8%
检测
2,840
89.3%
归还
2,810
98.9%
出报告
2,790
99.3%
危急
42
1.5%
漏斗下钻 · P-001 宇宁科技 → 研发部 → 张明
维度实名领券检测 归还出报告危急完成率操作
点击行可下钻；行末"打开"跳到对应模块（项目 / 工单 / 用户）。下钻数据按当前时间窗与维度动态计算。
漏斗趋势 · 4 周 步进式 + 周对比
周实名领券检测归还出报告危急
W1 (07-06)82081072070570011
W2 (07-13)84082074072572010
W3 (07-20)7907706856806759
W4 (07-27)80078069570069512
合计3,2503,1802,8402,8102,79042